La Automatización Robótica de Procesos (RPA, por sus siglas en inglés) se encarga de automatizar tareas digitales con la aplicación de una tecnología de software fácil de utilizar en diferentes empresas. Con la aplicación de RPA, se crean robots o bots que tienen como tarea principal imitar y ejecutar procesos que están sujetos a reglas.
Los bots de software podrán interactuar con cualquier sistema o aplicación que esté a cargo de la mano humana, la única diferencia es que podrán operar 24/7, con más rapidez, fiabilidad y precisión.
Realizan una fuerza de trabajo digital enfocado en áreas como: extracción de datos web y datos no estructurados, cálculos, movimiento de archivos, análisis de correos electrónicos, inicio de sesiones y conectarse a una interfaz API (Application Programming Interface, por sus siglas en inglés).
El software no es solo fácil de aplicar sino también de configurar. Los procesos podrán programar, clonar, personalizar y compartir otros procesos dentro de una organización.
De acuerdo con el informe Robotic Process Automation Advisory Sector Financiero publicado por Pwc, el 70% de ellas ya han analizado, o están analizando, la implementación del RPA, mientras el 16% está situado en el proceso de implementación.
Características de la Automatización Robótica de Procesos
Según el informe de Pwc las características de RPA son las siguientes:
- Permite configurar Robots Software bajo una tecnología que automatiza tareas manuales o semiautomáticas de forma integrada con los sistemas que tenga actualmente la organización.
- Permite la simulación de las actividades que los empleados realizan gracias a su enfoque de trabajo virtual que busca complementar el equipo humano.
- Permite mejorar la productividad por medio de la reasignación de actividades de alto valor a los empleados.
- Permite crear un flujo de trabajo capaz de interactuar entre sistemas y plataformas.
- Permite la reducción de costos y errores manuales y, en su defecto, humanos.
Si un punto debe quedar claro es que la Automatización Robótica de Procesos no es inteligencia artificial, pero sí se sustenta en ella para la automatización de los procesos transaccionales que se llevan a cabo bajo reglas determinadas. Es un software que aprende de un usuario y lo ayuda a realizar tareas específicas.
Beneficios que aporta el RPA a los mercados financieros
Esta tecnología tiene propósitos firmes como disminución de los errores por el capital humano, disponibilidad de tiempo y la reducción del tiempo de espera. Acá los detallo a continuación:
Disminución de errores
Los índices de errores bajan drásticamente en la aplicación de los procesos porque la clasificación de los datos y la resolución de tareas que llevaba semanas pasa a solo minutos ya que los bots se encargaran de hacer la integración automática.
Disponibilidad 24/7
El RPA se encargará de hacer operaciones o transacciones sin tomar descanso, en tiempo real y sin mucho tiempo de espera con la máxima eficiencia, esto garantiza ganancia en tiempo para las tareas programadas.
Clientes satisfechos
Cuando la tecnología del RPA es aplicada en una organización, la reducción de los tiempos de espera baja considerablemente, esto se traduce en un cliente satisfecho, feliz y fiel a la marca o empresa. De igual forma, los empleados también se sienten a gusto porque están libres de tareas repetitivas y se enfocan en temas que crean valor a la organización como la innovación y la estrategia.
Reducción de costos
Los costos disminuyen y el ROI (Retorno de la Inversión, por sus siglas en inglés) es más rápido que la aplicación de métodos manuales. En muchos casos el monto que se invierte se recupera en nueve meses aproximadamente y viene con un tiempo corto de instalación.
Procesos agilizados
Las tareas que el RPA puede automatizar y agilizar permite a la organización ganar en agilidad en temas como el procesamiento de pagos, gestión de datos maestros, producción de reportes de desempeño, validación de datos y creación de reportes.
La tecnología del RPA ejecutada en las empresas busca maximizar la eficiencia en los procesos con el fin de completar una tarea en particular, es una herramienta de innovación que sirve de soporte al capital humano dentro de las organizaciones.
¿Qué son los bots en trading?
Son algoritmos que tienen como principal objetivo ayudar a definir la compra y venta de diferentes activos financieros en un momento determinado. Estos bots llevan a cabo procesos financieros en las bolsas de valores o la predicción en el valor de las divisas y acciones que se cotizan en el mercado.
Actúan de acuerdo con una parametrización y configuración establecida y están disponibles 24/7 si así se dispone ya que trabajan en base a algoritmos diseñados para evaluar las condiciones e indicadores en el mundo financiero.
Operan con una estrategia enfocada en la búsqueda de tendencias; es decir, analiza mercados y estudia precios. Extrae estadísticas para determinar cuál es el momento idóneo para accionar, examina noticias económicas que puedan afectar a los mercados y consigue mayor rentabilidad.
Cuando una empresa opta por la tecnología del AtaS (Algorithmic process as a Service) genera menor dependencia en terceros porque sus modelos operativos logran el escalamiento necesario y mejora continua de forma independiente y de acuerdo con las necesidades que se vayan generando dentro de la compañía.